Gestion des plaintes : le PNKB renforce les capacités des moniteurs communautaires du MGPF et des membres des comités de Conservation Communautaire

Le Parc National de Kahuzi-Biega (PNKB) a lancé ce lundi 23 mars 2026 à Bukavu au Sud-Kivu, un atelier de recyclage sur le mécanisme de gestion des plaintes et des feedbacks et autres mesures de sauvegarde.
Cette activité vise à améliorer les mécanismes de collecte, de transmission et de suivi des préoccupations des communautés riveraines. Elle s’inscrit dans une démarche de gestion plus transparente et participative.
La première journée a réuni 28 moniteurs communautaires. Les membres des Comités de Conservation Communautaire (CCC) vont rejoindre les travaux, le deuxième jour. Ceci afin de renforcer le dialogue et la collaboration sur le terrain.
Au cours de cet atelier, les participants échangent sur les difficultés rencontrées dans l’exercice de leurs missions. Ils identifient des solutions concrètes pour améliorer la gestion des plaintes et renforcer la confiance entre les communautés et le Parc.

Les travaux portent aussi sur les mesures fondamentales de protection à prendre en compte dans l’exercice des responsabilités confiées aux moniteurs communautaires du MGPF et aux membres des CCC. Il s’agit notamment des précautions, attitudes et principes de conduite à respecter dans l’accomplissement de leurs missions, ainsi que du respect des limites de leur mandat.
L’atelier se déroule en deux sessions de 96 participants chacune. La première session se tient du 23 au 25 mars 2026. La deuxième session réunira un autre groupe de moniteurs et de membres des CCC du 26 au 28 mars 2026.
À la fin de l’atelier, chaque participant recevra des outils pratiques pour gérer les plaintes et suivre les préoccupations des communautés. Ces outils permettront de renforcer la conservation et la protection des droits dans les zones riveraines du Parc.
- K-B FM





Quelle belle initiative !
Courage pour ces initiatives allant dans le sens de protéger ce patrimoine mondial. Tout en encourageant ces initiatives, pour une
gestion participative efficace et pour une appropriation collective réussi, veuillez renforcer davantage le lien de collaboration entre ces structures CCC et la société civile. La société civile locale devrait en principe collaboré avec les structures CCC pour promouvoir le développement communautaire, réduire le braconnage et protéger les espèces animales, favorisant ainsi une conservation plus inclusive et durable mais malheureusement le constat actuel est que ces CCC s’isolent davantage de la société civile préférant travailler isolement. Ce qui réduit leur travail sur le terrain. Il importe aussi d’inclure l’aspect lié à la sensibilité aux conflits dans ces activités liées à la protection du PNKB
C’est un constat fait particulièrement dans les groupements de Cirunga, Bugobe,
Miti et Katana pourtant riverains directs du PNKB. La société civile joue un rôle important dans la protection du PNKB et exclure cette dernière dans les activités autour du PNKB réduit inévitablement les chances d’atteindre plus d’objectifs possibles.
Merci beaucoup